Cordonería La Hebra

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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• El artículo debe estar en el embalaje original.

• Para completar tu devolución, requerimos un recibo de compra «BOLETA FISICA».

• Solo se pueden reembolsar los productos de precio normal; los productos con descuentos no se pueden reembolsar.

No se conceden reembolsos 

• Cualquier producto que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.

• Cualquier producto que se devuelva más de 30 días después de la entrega.

• Productos que hayan sido comprado en Mega Ofertas o liquidación.

Una vez que se reciba e inspeccionen tu solicitud de reembolso, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso dentro de una cierta cantidad de días y nos contactaremos contigo mediante correo electrónico.

Cambios

Solo reemplazamos los productos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo producto, acércate a cualquiera de nuestras tiendas de Santiago.